①混乱的名字
我都不知道怎么称呼这家公司，我一直以为他叫“The ONE”，最近它又改名“小叶子”，另外它还有个名字“壹枱”。要不是郎朗、韩寒、赵薇、李开复、李冰冰帮它做广告，看到难记的名字，我就直接略过这个品牌了。
②不利于传播的坏名字
首先说“The ONE”，发音很怪，我和朋友说的时候，几乎都要解释下，他们才能懂。这样大小写，也很难打正确，打的过程中，还得不断切换大小写。就算是很强势的iPhone，打错的人都不计其数。
其次是“壹枱”，这几个字谁能正确的写出来，读出来？“枱”我一直以为是“怡”。难以理解，为什么要取这样的生僻字名字？另外，我和别人说，我买了壹枱电钢琴，别人以为我买了一台电钢琴。一点都不利于品牌传播。
最后是“小叶子”，这个名字对比上面的，就是个非常好的名字。美中不足的是，我作为一个关注这个品牌多年的人，我都不知道它的寓意。
为了便于称呼，接下来统一用“小叶子”这个名字。
一、小叶子的目标客户是谁？
我怕研究了半天自己，结果我根本不是它的目标客户，这样就很尴尬了。所以，我先看了淘宝+京东的买家评论，以及小叶子的官方描述。得出的结论是，他们的潜在客户是，儿童和零基础的成年人。
所以，我完全是它的目标客户。我有兴趣，有消费潜力，愿意付出训练的精力。如果没有让我满意，没有从我兜里掏出更多的钱的话，说明它没有做好。接下来，详细分析下我这个客户。
二、我的学琴之路
①一切从刘德华开始
在我穿开裆裤的时候，刘德华就天天在电视上唱歌了。氛围很重要，所以，我和很多人一样，幼时的梦想就是当歌星。我的印象中，对音乐最初的好感，应该就是在这里。
②恨屋及乌
我小学的音乐老师长的丑，脾气差，我问她一个问题，她还骂我。所以，我对上她的课非常抵触，她说话我就把耳朵合上。教的小白菜之类的，我也觉得难听。她说这首曲子能感受到自己在河上坐着小船顺流直下，我问为什么我没有感受到，被她罚站了一节课。。。
③周杰伦带来的钢琴风
在高中时，听光良的《第一次》《童话》，周杰伦的《夜曲》等，非常向往有把钢琴弹的这么好听的超能力，所以和一个同学，就去报钢琴班了。
结果老师的方法有问题，一上来就教我车尔尼，嘎达梅林，黄河大合唱，直接把我的兴趣小火苗给浇灭了。
④蛐蛐钢琴网带来的转机
这段时间非常喜欢《Canon in D》《River Flows In You》，也发现一些钢琴的app，偶尔在上面自娱自乐。
直到看到蛐蛐钢琴网，我对学会弹钢琴有了很大的信心。因为，它很直观的把谱子和琴键对应起来了。我在想，我既然打字可以双手盲打，那么弹钢琴也应该是一样的道理。
加上我的同桌刚好会弹钢琴，也很愿意教我，我觉得这个天意啊，天时地利人和，此刻就是最好的学习机会。我甚至都已经存好了3000块，挑好了一款雅马哈的电钢琴。后来因为一些事情给耽搁了。
⑤参差不齐的培训班
这段时间看了很多文章，它们都提到，应该培养一个高雅的爱好，以免老了只会打麻将，那样就太无趣了。我觉得说的对，所以我就去找了一个浙大紫金港旁边的培训班。
结果，老师教的也一般般，根本不在乎我的真实想法，只是想卖课给我。而且一上来就推荐上万的课，虽然那个时候有一定的预算，但是不问我需求，直接推荐最贵的，我就对老师很没有信任感了。
后来也去过星空，那个时候挺满意的，但因为要回老家很长一定时间，就耽搁了。没想到后来星空竟然跑路了，这个不了解，也不细讲。只是感慨，你有钱的时候，不一定有空；你有空的时候，不一定有心情。
⑥外甥的电子琴
为了看看外甥有没有音乐天赋，给他买了个两百多的电子琴，如果他喜欢玩，买更好的也不迟，万一不喜欢，我也少亏点。结局就是那么平淡无奇，电子琴上落了厚厚的灰层。
我偶尔会弹，在这个阶段，作为外行的我，根本听不出来什么音质好不好，琴键手感好不好，只要很完整的弹几小节，我就很满足了。
在这个阶段，我最大的困难是，不会的东西太多，（比如，把五线谱或简谱熟练的认出是哪个音，并找到对应的琴键；节奏感，各个音应该弹多久；指法，手指怎么移来移去；双手怎么合起来；熟练度，怎么样才能弹熟一小节后，还记得上一小节），不会的太多，一看到琴，困难就把我吓跑了。这是拖延的重要原因。
后来，我想了很久，终于先确定一个目标，然后把这个目标，一步步分解成能实现的小块，水平这才开始进步迅速了，当然是针对我自己来说。在这个过程中，我遇到的最厉害的老师就是抖音上的“艺起教育-小河”，他真的懂客户，我跟着他的视频，学了很多曲子。关键过程很开心，很有成就感。
⑦看中小叶子的跟灯功能
当我确定目标为弹卡农时，我找了很多简化的谱子，发现对我来说都太难了。我很看重跟灯功能，这样我就少了很多阻碍，我就不用识谱了，大大降低了我的难度。刚好发现小叶子新出了一款电钢琴才999，所以就买了。具体的使用感想，在接下来几篇中再详细的写。
三、对我这个客户进行分析
我的学琴之路大概7步，上面已经写完了，现在开始分析。
①我为什么想学琴
a因为刘德华、光良、周杰伦，偶像的力量。
b因为书上说，要培养一个高雅的爱好。
c因为弹琴能得到及时反馈，极大的满足成就感。
针对上述，小叶子可以怎么改进产品？
a做好运营，及时把当下热门的歌曲，做好教程放在app里。
b写好软文，给学琴一个理由。
c做好及时反馈，建立系统的成就体系，每弹完一首曲子都有经验值。
②我为什么放弃了学琴
a太枯燥了。我对小白菜、嘎达梅林、车尔尼不感兴趣。
b太难了。识谱、指法、节奏、双手配合等等都很头疼。
c不喜欢老师。基本上讨厌哪个老师，对应的课就学的很烂。
针对上述，小叶子可以怎么改进产品？
a结合热点，快速推出热门歌曲的弹奏教程。
b做好任务分解，可以参考游戏行业的任务设置。
c要注意企业美誉度。就像这次买琴，送的2个赠品都是套路，让我对小叶子好感直接下降，都想要7天无理由退琴了。
