为了打破地域限制，将青年名师共享到全国普及儿童钢琴教育，音乐蜂巢高层决定针对暂无钢琴的家庭，实行免费体验福利政策，在体验期内免费/免押金/包邮往返提供手卷钢琴的租借使用权，体验完成后由家长安排快递寄回到付即可。
音乐蜂巢让孩子足不出户就能体验到超有趣的1对1钢琴私教，享受学习音乐的乐趣，从此爱上钢琴、爱上音乐。家长好评如潮!
如果您家孩子正好4-9岁，欢迎搜索“音乐蜂巢”官网，免费领取钢琴体验课!
关于音乐蜂巢
1、音乐蜂巢是做什么的？
音乐蜂巢是北京音乐蜂巢教育科技有限公司的教育产品，专注于4-12岁少儿在线1对1钢琴教学。
2、和线下传统的钢琴课有什么区别？
音乐蜂巢开创了符合互联网时代的线上钢琴学习方案。让孩子轻松学、快乐练，包括提供钢琴的一站式在线化学琴方案，大幅降低钢琴学习的决策成本和费用门槛，家长更省心。彻底解决机构杂乱、师资水平不一、往返接送麻烦、无人陪练、购琴花销大等担忧。
3、课程特色有哪些？
【大师研创教材】国内外专家悉心3年，研创更适合孩子的学琴体系，接轨音协、英皇等级
【严选全职师资】仅招收全国TOP11音院毕业、2年以上教学经验的老师，懂教育更懂孩子
【动画剧情课堂】孩子变身剧情主角，由私教老师引导和动画人物一起冒险，生动好记忆
【智能练琴科技】依托AI智能科技，将练琴变成有趣的游戏，有问题一键呼叫在线老师
【专利发明硬件】双向四路鱼眼摄像头将师生坐姿、手型尽收眼底，私教就在身边
【奖励激励制度】完成学习任务就能获得积分，可兑换实物奖品，孩子主动要学琴
【省心省力省钱】学琴加练琴只收一份钱，足不出户就能在家轻松学，妈妈更放心！
4、课程如何购买？
您可以在音乐蜂巢的微信公众号“音乐蜂巢”或官网进行预约，预约后会有专门
的课程顾问联系您解答课程购买问题。
5、老师是固定的吗？
学琴：我们会尽量保证固定老师上课，但老师调动或请假会与家长提前沟通协调老师更换。
练琴：“在线魔法师”即陪练老师，是随机值班的老师。
6、没有钢琴能试听吗？
上课设备是否有要求？针对试听用户，顾问沟通确认后会免费邮寄上课使用的手卷钢琴，上完课后再进行回收；针对付费用户，我们提供低于市场价格的电钢琴购买折扣。
上课设备目前仅支持2015年以后购买的苹果iPad和iPhone，系统版本为ios11及以上。
7、上课时要做哪些准备？有什么注意事项？
主修课建议提前安排好上课时间，上课前半小时家长检查设备和客户端，下载本节课程资源包，提前5分钟进入教室，检查声音和视频，保证硬件和网络正常使用。
8、可以请假或休学吗？
若学员无法在预定时间开始使用与订单相关的主修课课程，应不晚于课程开始前24小时取消课程，在24小时以内取消的视为缺席。若学员在课程包有效期内的特定期间无法使用课程服务，学员可申请休学，每次休学不得超过30个自然日。（购买48课包的学员有2次休学机会；购买96课包的学员有4次休学机会）休学期时间不计算课程有效期。
9、购买课程后可以申请退款吗？
音乐蜂巢承诺自首次上课起30天内可申请全额退款，大于30天小于120天将按原价扣除已上课程，返还学费余额。
